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Août 2000
La Poste lance @laposte.net et offre une adresse gratuite et pérenne à tous les français.

Octobre 2000
Création de GeoPost, le pôle colis et logistique du Groupe La Poste.

Mars 2001
Le suivi d'objet étendu à toute la gamme Pionnière des prestations de suivi du courrier (qui permettent de savoir précisément quand un objet a été délivré), La Poste a désormais étendu ce service à valeur ajoutée à la quasi-totalité de sa gamme. Grâce à l'adjonction d'un service de suivi, Fréquence Affaires (service d'envoi de gros plis d'entreprise à entreprise) a augmenté son activité de 30 % en 2001.

Novembre 2001
Lancement de la Bourse en ligne Le lancement du service Vidéoposte Net Bourse (achat/vente de titres en ligne) renforce l'offre de services de banque à distance de La Poste. Après deux mois de lancement, ce service enregistrait déjà plus de 8 000 abonnés. Plus de 4 millions de clients sont désormais abonnés à un ou plusieurs services de banque à distance de La Poste (via Internet, Minitel, téléphone)

Mars 2002
Une nouvelle convention sur la politique de la Ville entre l'Etat et la Poste renforcée et enrichie : un programme de 75 millions d'euros.
La Poste franchit le cap de 1 million d'adresses prenom.nom@laposte.net.